ЗАЧЕМ НУЖЕН АККАУНТ В СОЦСЕТЯХ?

Наверняка, вы задумывались, а зачем мне вообще нужна соцсеть? У меня есть сайт, я потратил на него кучу денег, у меня есть ватсап. Сайт это хорошо, но не нужно исключать соцсети.
⠀
Поверьте, огромную часть своего времени ваши клиенты проводят в социальных сетях (вКонтакте, Фейсбук, Инстаграм, Одноклассники и другие). Когда у клиента возникает проблема с некачественным товаром, обслуживанием или быстрой доставкой клиент обратится через соцсеть.
⠀
Ваши подписчики ждут новостей, акций и новинок от своего любимого бренда или магазина, и они ради этого не будут сидеть на вашем корпоративном сайте. Им удобно, пролистать ваш аккаунт и найти интересующую информацию.
⠀
Лично я всегда пишу в директ и серьезные компании всегда отвечают моментально на твой вопрос.
⠀
Так было у меня при заказе кошелька на подарок у известного казахстанского бренда (хотела поддержать отечественного производителя).
⠀
Зашла на сайт для заказа. У них некорректно настроена платежная система, не принимают оплату. Нашла телефон, написала на ватсап. Объяснила проблему, девушка сказала "Минуточку" и пропала уже на час. Так как я не дождалась ответа, написала в директ их аккаунта в инстаграм, написала комментарий под последним постом, что не обслуживают должным образом и девушка на ватсап не отвечает. Реакция была моментальная, мне привезли кошелек через полчаса и сразу скинули реквизиты для иной опалты, девушка на ватсапе тоже быстро проснулась. ВОТ В ЧЕМ ПОЛЬЗА СОЦСЕТЕЙ, БРАТ!
⠀
Если вы серьезный бизнесмен, вы реально хотите быть в курсе всех событий вашей компании, ведите соцсети (наймите человека, который сможет вести корректно соцсети), все минусы работы ваших отделов будут у вас перед глазами, все хорошие отзывы тоже.